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Questions Fréquentes
À Montevideo, nos transferts aéroport-hôtel sont assurés par un service privé et porte-à-porte depuis l'aéroport international Carrasco (MVD) jusqu'à votre hébergement. Un chauffeur professionnel vous attendra dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom, vous aidera avec vos bagages et vous conduira directement à votre hôtel dans le centre-ville, la Ciudad Vieja, Pocitos, Punta Carretas ou tout autre quartier touristique. En cas de retard de vol, l'heure de prise en charge est adaptée. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7 et convient parfaitement aux voyageurs d'affaires et de loisirs. Nos véhicules sont climatisés et offrent un grand espace pour les bagages. Contactez-nous via WhatsApp pour une coordination en temps réel.
Le temps de transfert total entre l'aéroport de Carrasco et les hôtels de Montevideo est généralement de 30 à 45 minutes (20 à 25 km), selon la circulation et l'heure. Aux heures de pointe, il peut atteindre 50 à 60 minutes. Le trajet est direct et sans arrêt, sauf si vous demandez de courts arrêts. Les principaux quartiers hôteliers sont desservis : Centro, Ciudad Vieja, Cordón, Tres Cruces, Pocitos, Punta Carretas et Buceo ; des transferts vers d'autres quartiers de la métropole sont également disponibles sur demande. Pour optimiser votre voyage, veuillez nous communiquer le nom et l'adresse exacte de votre hôtel ainsi qu'un numéro de téléphone où vous joindre. Le service comprend l'assistance pour vos bagages et une brève présentation de votre arrivée.
Le tarif du transfert aéroport-hôtel à Montevideo est un prix fixe par véhicule, carburant et assurance compris. Les bagages standard (une grande valise et un bagage cabine par passager) sont inclus. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les objets hors format (planches de surf, vélos, instruments de musique) ou si un véhicule plus grand est nécessaire. Il n'y a pas de péage sur la route urbaine vers Montevideo ; les détours ou les transferts vers les villes voisines peuvent entraîner des frais supplémentaires. Les pourboires sont facultatifs. Un supplément peut être appliqué pour les transferts de nuit, les jours fériés ou en cas d'attente prolongée au-delà des retards de vol confirmés. Vous recevrez une facture et une confirmation de réservation avec le prix final et transparent.
Réservez votre transfert aéroport-hôtel à Montevideo en quelques clics, en ligne ou par WhatsApp/e-mail. Munissez-vous de votre nom complet, numéro de vol et compagnie aérienne, date et heure d'arrivée, hôtel/adresse, nombre de passagers, franchise bagages et numéro de téléphone. La confirmation est immédiate et vous recevrez un bon électronique avec le point de rencontre. Il est possible de modifier l'horaire du transfert ou l'hôtel, sous réserve de disponibilité. L'annulation est généralement gratuite jusqu'à 24 heures à l'avance ; au-delà, des frais peuvent s'appliquer. En cas d'annulation de votre vol par la compagnie aérienne, veuillez nous en informer afin que nous puissions le reprogrammer gratuitement, si possible. Nous acceptons les paiements par carte et, dans certains cas, en dollars américains ou en pesos uruguayens.
Notre service de transfert aéroport-hôtel à Montevideo utilise des véhicules modernes et adaptés au tourisme : berlines, SUV, vans et minibus pour les groupes. Tous nos véhicules sont climatisés et disposent d’un espace bagages. Nos chauffeurs professionnels bilingues (espagnol/anglais) sont expérimentés dans le tourisme réceptif. Des sièges bébé et enfant (nourrisson, enfant ou rehausseur) sont disponibles sur demande préalable et sous réserve de disponibilité. Nous proposons des solutions d’accessibilité et une assistance à l’embarquement pour les personnes à mobilité réduite ; n’hésitez pas à nous contacter pour connaître nos véhicules adaptés. La sécurité est notre priorité : nos chauffeurs sont agréés, nous sommes assurés et nos véhicules font l’objet d’un entretien préventif. De l’eau et le Wi-Fi peuvent être inclus à bord selon la disponibilité et le type de véhicule.
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